Vanliga frågor
Ditt köp
Läs mer om ditt köp, biljettpriser och av- och ombokningar på sidan Biljettinformation.
Ja, senast 48 timmar innan föreställning kan du avboka dina biljetter mot ett tillgodobelopp. Det gör du enkelt genom att logga in på Mina sidor. Tillgodot är giltigt i 6 månader från utfärdat datum
Läs mer i Köp- och användarvillkor
Bokningsfunktionen togs bort våren 2018. Som kund betalar du nu dina biljetter direkt.
Vår ambition är att erbjuda möjligheten till förköp – håll utkik i din mejlinkorg.
Ja, dina biljetter avbokas mot ett innestående tillgodobelopp och ett automatiskt mejl skickas till dig med information om avbokningen. Vid vissa tillfällen har vi möjlighet att först erbjuda ombokning, också då via ett mejl till den mejladress du använde vid köpet.
Privatperson, webb:
Ja, du behöver betala den fakturan precis som vanligt. Betalningen som genomförts återbetalas så snart som möjligt.
Organisation (skola, företag)
Om fakturan är betald kommer du att kunna välja att få summan återbetald eller att nyttja beloppet vid framtida bokningar. Har du inte betalat din faktura så kvitteras kreditfakturan mot ursprungsfakturan.
Genom att logga in på Mina sidor får du en överblick över dina köpta biljetter, dina kontaktuppgifter och ditt eventuella tillgodobelopp.
Nej. Du kan endast betala med kort när du köper biljetter i biljettkassan och foajéer.
Ditt besök
Ja, självklart. Läs mer om tillgänglighet på sidan Språk och tillgänglighet.
För information om restaurangernas utbud och öppettider, se Mat och dryck.
På grund av ett allmänt förhöjt säkerhetsläge kan du inte ta med väskor större än A4 eller ytterkläder in i salongen. Det går däremot bra att lämna in både väskan och kläderna i garderoben.
Presentkort
Ja! Om du köper via dramaten.se kan du välja att skriva ut presentkortet som en PDF-fil som bifogas i din mejlbekräftelse. Ett presentkort från Dramaten gäller i två år. Köp presentkort här.
Ja. Du kan betala med presentkort så länge presentkortets giltighetsdatum inte passerat.
På sidan Kontrollera saldo kan du ange ditt presentkortsnummer (inkl. bindestreck) för att se hur mycket pengar som finns på ditt presentkort.
Föreställningar
Dramaten har ett textningssystem som möjliggör att hörselskadade och döva kan ta del av våra föreställningar. Skådespelarnas repliker presenteras på en display som du får låna av publikvärdarna innan du går in i salongen.Läs mer om textade föreställningar.
På sidan Kalendarium kan du se aktuella föreställningar för specifika datum.
